Chers membres de La Sellerie de la Chambrière,

Nous vous écrivons aujourd’hui afin de faire une mise à jour sur la façon dont nous abordons la COVID-19 dans nos opérations. Puisque la situation entourant cette pandémie est instable et évolue rapidement, nous examinons chaque jour les meilleures actions à prendre pour la santé et la sécurité de notre personnel, de nos membres et des communautés qui nous entourent. Il est important pour nous de mettre en priorité la santé de nos clients et de nos employés.

En raison de ses engagements, nous avons déjà pris les mesures suivantes pour réduire le risque de propagation de la COVID-19 :

  • Nous avons instauré temporairement, face aux mesures de confinement proposé par le gouvernement, la livraison gratuite sur tous les articles en ligne pour les transactions de 50$ et + avant taxe pour une durée indéterminée. Sachez que nous expédions tous les colis par Postes Canada. Les délais de livraison peuvent changer en raison de la situation actuelle. Certains employés seront responsables de s’assurer que vos commandes faites en ligne soient traitées dans les plus brefs délais.

 

  • Le magasin situé au 1005 avenue St Jean Baptiste #139, Québec, QC G2E 5L1 est pour l’instant ouvert tous les jours à partir de 10h jusqu’à 16h, exception pour les jeudi et vendredi, où l’on fermera à 18h. Restez à l’affût de votre boite courriel. Nous évaluerons la situation chaque jour et vous tiendrons informé si le magasin ferme temporairement.

 

  • Notre ligne téléphonique et notre messagerie via Messenger sur Facebook sont disponibles pour toutes vos questions. Nous restons disponibles si vous avez des questions de tailles, de formats, de couleurs ou autres aspects d’un produit. De plus, nous pouvons fournir des photos via Messenger si vous hésitez à acheter un produit. Suivez la situation via notre Facebook et votre boite de messagerie. Il s’agit d’un moyen efficace de rester informé sur la situation et son évolution. Nous vous invitons à vous renseigner sur le site web de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS/WHO) ainsi que sur le site web du Gouvernement du Québec et du Canada.

Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et de l’appui que vous nous portez depuis
longtemps. Nous avons la chance de vivre une passion qui nous unit et une communauté équestre qui se rassemble.

Serrons-nous les coudes afin de faire face à cette épreuve,
Toute l’équipe de la Chambrière vous remercie

Sachez que nous restons disponibles pour toutes questions.

La Sellerie de la Chambrière
(418) 658-6789
1005 avenue St Jean Baptiste #139, Québec, QC G2E 5L1